プライバシーポリシー

株式会社カンディハウス横浜(以下、「当社」という。)の運営するホームページ(以下、「当社ホームページ」という。)では、当社の個人情報保護方針に基づき、以下のとおり、プライバシー・ポリシーを定め、個人情報の適正な管理、保護の徹底を図ってまいります。

1.個人情報とは

個人情報とは、お客様からご提供いただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、家族構成等によりお客様自身を特定することができる情報を指します。

2.個人情報の取得について

当社ホームページでは、お客様へ商品・各種サービス等を適切に提供するために必要な範囲で、お客様の個人情報を取得させていただくことがあります。取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示した上で、適正かつ公正な手段により行います。(なお、お客様より個人情報をご提供いただけない場合には、一部商品・サービス等を適切に提供できない場合があることをあらかじめご了承ください。)

3.個人情報の利用目的について

当社ホームページでは、お客様よりご提供いただいた個人情報を、以下の目的により、利用させていただきます。以下の利用目的の範囲を超えた取り扱いはいたしません。

  • 1.

    お客様からのお問い合わせにお答えするため

  • 2.

    お客様からお問い合わせのあった商品・各種サービス等の資料送付のため

  • 3.

    お客様からお申し込みいただいた商品・各種サービス等を適切にご提供するため

  • 4.

    お客様に対し、当社および当社の関連グループ会社にて取り扱う商品・各種サービス等の有用な情報をご提供するため(このような情報提供を希望されないお客様につきましては、そのお申し出により情報提供を中止いたします。)

  • 5.

    その他、何らかの理由でお客様へ連絡する必要が生じたときのため

【当社および関連会社での共同利用について】
当社および当社の関連グループ会社では、お客様へより良いサービスを提供するためにお客様よりご提供いただいた個人情報を、共同で利用させていただく場合があります。
また、当社および当社の関連グループ会社の取り扱う商品・各種サービス等に関する情報を電子メールまたはダイレクトメール等でお客様にご提供させていただく場合がありますが、このような情報提供を希望されないお客様につきましては、そのお申し出により情報提供を中止いたします。

4.個人情報の提供・開示について

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下に該当する場合を除き、第三者に対し提供または開示しません。

  • 1.

    ご本人の同意がある場合

  • 2.

    法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合

5.お客様からの個人情報に関する開示・訂正・削除の請求について

当社は、お客様より個人情報の開示・訂正・削除等のご依頼があった場合は、当社所定の手続に従い、ご依頼者が本人または代理人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

6.セキュリティ

当社は、個人情報がお客様からお預かりしている情報として理解し、その安全を期することが責務と認識し、適切な管理を実施します。

7.プライバシー・ポリシーの改定について

当社は、お客様の個人情報をより一層保護するため、本ポリシーにおける取り組みについて、適宜見直し、改定いたします。なお、本ポリシーの改定につきましては、当社ホームページで随時掲載いたします。

8.個人情報についてのお問い合わせ先

本ポリシーおよび当社の個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問などはこちらまでご連絡ください。

株式会社カンディハウス横浜
Tel:045-682-5588(受付時間 平日10:00~18:00)
Email:yokohama@condehouse.co.jp

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