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緊急事態宣言発令に伴う営業対応の変更と事前ご予約のお願い(1月14日更新)

2021.01.14

いつもカンディハウスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、東京、埼玉、千葉、神奈川に続き7府県に追加された1都2府8県に対する緊急事態宣言(期間1/8~2/7)発令に伴い、各ショップ・支店において、お客さまおよび従業員の健康と安全確保の観点から、以下の対応にて運営させていただきますので、ご理解いただけます様お願い申し上げます。

ショップの運営体制について

1月9日(土)より(今回追加の拠点は1月15日(金)より)下記ショップにおいて営業時間を変更させていただきます。

東京ショップ、名古屋ショップ、大阪ショップ、京都ショップ
<営業時間> 11:00〜17:00 ※事前予約制
<定休日> 水曜日(各店)・第3火曜日(京都のみ)

※横浜ショップでは、入居施設(クイーンズタワーA)の営業状況に従い、営業時間の変更はございません。
※松屋銀座店、髙島屋新宿店に関しましては、両百貨店の営業状況の準じたご対応となります。
※旭川、道央ショップは通常通り、札幌ショップは時短(日・月曜日休業)の上営業しております。

併せて旭川、道央、東京、名古屋、大阪では、社内研修のため下記日程を臨時休業とさせていただきます。
臨時休業予定日:1/26(火)*、2/9(火)、5/25(火)、7/20(火)、9/21(火)、11/16(火) *名古屋ショップはオープン

事前ご予約のお願い

カンディハウスショップへのご来店は「事前予約制」でのご案内とさせていただきます。店内は消毒や換気など安全性に十分配慮し、組数を限定してのご案内となります。ご来店予約フォーム・お電話・メールにてお申込みください。

店舗名 ご予約フォーム お問合せ電話番号 お問合せメール
旭川ショップ ご予約はこちら 0166-47-9911 asahikawa@condehouse.co.jp
札幌ショップ(札幌市中央区) ご予約はこちら 011-511-0303 sapporo@condehouse.co.jp
道央ショップ(札幌市東区) ご予約はこちら 011-743-4445 dooh@condehouse.co.jp
東京ショップ ご予約はこちら 03-5931-1188 tokyo@condehouse.co.jp
横浜ショップ ご予約はこちら 045-682-5588 yokohama@condehouse.co.jp
名古屋ショップ
(CHナゴヤ・東海支店)
ご予約はこちら 052-957-3336 nagoya@condehouse.co.jp(CHナゴヤ)
tokai@condehouse.co.jp(東海支店)
大阪ショップ ご予約はこちら 06-6253-6678 osaka@condehouse.co.jp
京都ショップ ご予約はこちら 075-251-0223 kyoto@condehouse.co.jp

※藤丸店(帯広)、松屋銀座店、高島屋新宿店は、各百貨店の営業状況に準じたご対応となります。

ご予約無しでのご来店について

ソーシャルディスタンスを保つ有効接客面積基準内であれば、事前予約の無いお客さまの入店も柔軟に対応して参ります。お客さまの入場制限基準は以下となります。
※ショップの混雑状況によっては、ご予約のお客さまを優先させていただきます。予めご了承ください。

<お客さまの入場制限基準>
[基準] 有効接客面積20坪に対し1組(最大4名)を基準といたします。
※札幌、京都ショップについては1フロアにつき1組を基準といたします。

ショップ 面積 組数
旭川ショップ + ヴィンテージショップ 437坪 + 120坪 21組 + 6組
札幌ショップ 153坪 3組
道央ショップ 167坪 8組
東京ショップ 150坪 7組
横浜ショップ 130坪 6組
名古屋ショップ 80坪 4組
大阪ショップ 140坪 7組
京都ショップ 30坪 2組

オフィスの業務体制について

オフィスにつきましては、安全対策を万全とした上で、シフト制の適正人数にて出勤・運営を行っておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

支店 お問い合わせ電話番号 お問い合わせメール
東京支店 03-5931-8221 tokyo@condehouse.co.jp
コントラクト事業部 03-5931-8220 contract@condehouse.co.jp
福岡支店 092-732-1333 fukuoka@condehouse.co.jp

<東京オープンオフィス見学受け入れ時間> 11:00〜17:00 ※事前予約制
予約については予約フォームをご利用いただけます。

ご来店時のお願い

ご来店の際は、下記の点をご留意いただけますようお願い申し上げます。
●消毒や換気など安全性に十分配慮し、基準にもとづいた店内組数を限定してのご案内となります。
●入店時に検温のご協力をお願いいたします。37.5℃以上の発熱が確認された場合、ご入店をお断りさせていただきます。
●お客さまの健康と安全の観点からも、マスク着用のご協力をお願いいたします。
●発熱のある方や体調の優れない方はご来店をお控えください。

社内における感染予防対策について

カンディハウスでは、新型コロナウイルスの感染予防のため、下記の対応を行っております。

<ショップおよび事務所の対応>

・館内の換気と、カウンター、ドアノブや手すり等の定期的な消毒を行っています。
・入口や各階に消毒液を設置し、接客前後は手指のアルコール消毒を行っています。
・スタッフはマスクを着用させていただいております。会話が聞き取りづらく不快感を感じる時があるかもしれませんが、お客さまおよび社員の健康と安全を考慮したものです。何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

<スタッフの健康管理>

・全スタッフが検温を行い、健康状態を管理して出勤・接客します。
・風邪の症状(くしゃみや咳が出る)や37.5°以上の熱がある場合は出勤を控えています。

その他お問合せ 電話番号 お問合せメール
カンディハウス 本社・工場 0166-47-1188(代表) support@condehouse.co.jp

カンディハウス横浜
〒220-6003 横浜市西区みなとみらい 2-3-1 クイーンズタワー A3F
営業時間 12:00~19:00 定休日 水曜(祝日の場合は営業)・年末年始